Agente de servicio al cliente – Solvo Global

Descripción : Agente de servicio al cliente . Empresa : Solvo Global . Ubicación : Barranquilla, Atlántico, CO

Esta oferta de trabajo no se encuentra disponible en tu país.

Únete a Solvo Global como Customer Service Representative en Barranquilla!Compañía : Solvo Global Ubicación : Barranquilla (100% presencial)Requisitos : Experiencia en BPO.

Nivel de inglés superior al 85%.Remuneración competitiva.Horarios : Semana 1 : Lunes a viernes de 9 am a 7 pm, descansando sábados y domingos.

Semana 2 : Lunes a sábado, descansando miércoles y domingo. De lunes a viernes, el horario es de 9 am a 7 pm, y el sábado es de 8 am a 6 pm.

Capacitación : Duración de 2 semanas, completamente pago.Horario : lunes a viernes de 9 am a 7 pm.Descripción del puesto : No se trata de un centro de llamadas, por lo que no se utilizan métricas típicas de call centers.

Buscamos empleados que conecten genuinamente con las necesidades del cliente y brinden un excelente servicio.El Representante de Servicio al Cliente (CSR) será responsable de desarrollar relaciones con clientes, técnicos de servicio y operaciones.

Si eres resolutivo, disfrutas trabajando de forma independiente y buscas iniciar una carrera profesional, te invitamos a formar parte de nuestro equipo!Responsabilidades : Atender a una red de clientes para la mayor empresa familiar de control de plagas del mundo.

Contestar llamadas entrantes y realizar llamadas salientes (para agendar servicios y procesar pagos).Ayudar a resolver problemas de los clientes.

Realizar entrada de datos, generar e imprimir informes y crear oportunidades de venta.

En el proceso de reclutamiento, las compañías legítimas nunca retiran las tarifas de los candidatos. Si hay compañías que atraen tarifas de entrevistas, exámenes, reservas de boletos, etc., es mejor evitarlo porque hay indicios de fraude.